Verzendingen
Tenzij anders aangegeven vertrekt je bestellingen binnen de twee werkdagen via BPost.
Terugbetalingen
We verpakken onze producten met de grootste zorg. Mocht er via de post toch nog iets verkeerd lopen, dan kan je ons dat binnen de 24 uur na levering melden. Beschadigde goederen worden vervangen.
Verse boeketten en kadobons worden niet terugbetaald.
Indien je niet kan deelnemen aan een geboekte workshop dien je ons hiervan ten minste 48u op voorhand te verwittigen. Je kan de waarde van de workshop dan omruilen voor een deelname aan een andere workshop. Indien je later dan 48u op voorhand verwittigt, dan kan je dit niet meer omruilen maar kan je wel een andere persoon in jouw plaats laten deelnemen.